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AT CONTACT 

Filiale du groupe

L'Agence Télécom  

Notre mission

Nous fournissons les services essentiels à la performance du groupe L'Agence Télécom.

 Cette mission s'appuie sur 2 piliers, que sont la relation client - service prise de rdv & fidélisation -     & le support IT - services chefs de projet & ingénieurs réseau. 

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Pilier 1

La relation client

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Pilier 2

Support IT

Service client &

ingénieurs réseau

 

NOTRE HISTOIRE

Notre histoire s’inscrit dans l’ADN

du groupe L’ Agence Télécom.

 

En 2015, L’Agence Télécom prend la décision d’accompagner ses clients de bout en bout, depuis la 1ère prise de contact jusqu’à la fidélisation de ses clients. L’objectif est de maitriser chaque étape de la commercialisation des offres SFR Business, afin de délivrer la meilleure expérience possible.

 

Sous l’impulsion de son fondateur Thibaut Foulquier-Gazagnes,

AT contact née sous le soleil de Tunis. Son développement est rapide et compte aujourd’hui 4 pôles au service de L’Agence Télécom.

Notre histoire se poursuit grâce à l’engagement de nos 

50 collaborateurs.

 

Nos valeurs

Nos valeurs sont celles transmises par

L’Agence Télécom.

Au centre : l’humain et la qualité de service.

Famille

L’esprit famille est omniprésent au sein de nos équipes. 

Exigence

Nous aimons relever les défis pour vous offrir une expérience sur mesure

Disponibilité

Nous vous dédions nos équipes pour toujours plus de réactivité

Efficacité

Nos équipes se surpassent en vous apportant

la réponse la plus juste

dans des délais compétitifs

Expertise

Nos équipes compétentes

dans leurs domaines respectifs maitrisent

chaque étape de la mise

en place de votre projet

Innovation

Chaque année, Fortinet investit dans de nouvelles technologies pour sans cesse garder un temps d’avance

Portraits de nos collaborateurs